继苹果、星巴克之后,又一家业界巨头瞄准了“移动支付”的生意。据日经新闻报道称,优衣库APP将推出具有支付结算功能的 “UNIQLO Pay”。
据日经新闻1月19日报道,日本服装巨头优衣库运营商将在其智能手机端的APP中增加支付功能,以便更容易跟踪顾客的购买记录,提高制定计划、生产和销售产品的效率。
此前,优衣库门店的电子支付由第三方服务商处理。现在优衣库母公司迅销(Fast Retailing)决定将自行处理优衣库门店的所有支付交易。
日本最大的移动支付应用是软银集团支持的PayPay,注册用户超过3500万。优衣库应用已经积累了大约3000万的下载量,增加支付功能后,其母公司迅销将成为国内拥有这项服务的最大零售商。
据悉,支持优衣库线上支付功能的Uniqlo Pay是由迅销与三井住友银行合作开发,并于1月19日推出。用户可以将自己的银行账户或信用卡信息绑定到优衣库应用程序,在收银台通过显示二维码进行支付。
不过目前该支付服务仅限于日本约800家优衣库门店。报道称,今后Uniqlo Pay的支付服务还将应用到网上购物和GU店。
事实上,优衣库门店允许使用手机支付已经有一段时间了,但迅销无法通过手机支付获取用户性别和年龄数据,除非同时打开优衣库应用,但许多顾客不愿意打开两个应用程序。
为了提高APP的使用率,减少顾客排队等候的时间,同时能够收集更多的客户数据,迅销最终决定整合支付功能。 显然,对于如今的零售巨头们而言,移动支付的价值已不仅仅在于方便、快捷那么简单,在某种程度上甚至已经成为商业竞争的手段之一。
在当今的零售世界中,越来越多的消费者正在寻找更快、更简单的购物方式。不管是在线购物还是在实体店购物,诸如自助结账之类的创新已经远远达不到快消费的需求。尤其是近年来伴随着“手机钱包”的普及,进一步推动了移动支付的发展,包括优衣库、沃尔玛等在内的零售商家们在借力移动支付提升客户购物体验的同时,也在借此排挤竞争对手。
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