不久前，为了迎接欧洲绿色周的到来，奢侈品集团LVMH集团宣布与非营利环保组织Canopy展开合作，以更好地实现集团先前承诺过的可持续时尚的发展理念。该理念从今年四月至五月份之间就被频繁提及，在LVMH集团公布年报与一季度财报之后，LVMH发布的环境报告中就提及过此事。

　　可以说，可持续发展理念成为了时尚行业的一大核心问题，所有的时尚品牌，无论是奢侈品品牌也好，还是其他的服饰(包括皮革和皮草等特殊材质)、鞋履和箱包品牌，想要在时代潮流中继续占有一席之地，可持续发展都是它们无法绕开的一个关键点。

　　因为疫情的原因，消费者越来越意识到负责任消费的重要性，他们清楚地认识到自己不负责任的消费行为将会成为破坏生态系统、造成污染浪费的帮凶。与此同时，当前世界经济发展的不确定性以及收入的下降也迫使消费者改变了自己的消费观念，以往“坏了就扔”的心态如今变成“坏了就修”，让自己的钱花得值，成为了新时代背景下精明消费者的优先选择。

　　在消费观念悄然转变的大背景下，向消费者提供高质量的产品是对所有奢侈品牌的基本要求。许多奢侈品牌如Hermès、Chanel和Brunello Cucinelli都创建了专门的产品修复部门和工匠团队、提供更人性化、更便捷的修复维修服务、鼓励消费者将自己的产品送到品牌进行修复，而不是简单地扔掉重买或是压箱底不再使用，奢侈品牌们的这些举措不仅表明了它们在制作工艺和产品质量上面的自信，还显示了它们渴望留住消费者的迫切心情。

　　奢侈品牌通过完善自己的售后服务体系，品牌可以建立起一个生态闭环，使消费者在购买产品后还可以继续与品牌保持连接，通过为消费者持续提供服务，让消费者始终停留在自己的品牌体系内。另一方面，随着消费者对可持续时尚关注度的提升，以及循环经济理念日渐深入人心，年轻消费者甚至是那些买得起全新产品的消费者，都越来越倾向于将自己的奢侈品送去维护修复。

　　皮草作为一种天然面料，在洗涤和护理方面更需要特定的条件和环境。国内的不少皮草零售商都为消费者推出了皮草寄存和保养服务。虽然皮草具有经久耐用的特点，但是随着人们审美的变迁，有些皮草的款式已经落后于时尚的发展。为了更好地维护既有客群，一些有实力的大型皮草商家还建立了皮草修复护理中心，雇佣专业的工艺技师为消费者提供皮草服饰的修补和改版服务，通过增值服务进一步增强消费者对品牌的粘性和忠诚度。

　　这种从消费端到品牌端的意识转变，让消费者开始重新审视自身与奢侈品和品牌之间的关系，他们对于奢侈品修复的需求也随之上升，所以奢侈品牌在这点上也开始努力“迎合”消费者的需求。为后者提供了更便捷、更宽松、甚至是免费的产品维修服务，已是奢侈品牌的集体共识。