据介绍，杭州银行桐乡支行结合自身小微金融产品与桐乡小微企业的实际，针对崇福皮草行业的具体情况，在2012年推出了“皮草贷”，努力解决皮草小微企业融资难、融资贵、缺少抵押的问题。截至今年8月末，“皮草贷”已发放47组，共149户商户，授信金额共计1.328亿元，在崇福皮毛市场的客户占有率近30%。

    “皮草贷”是杭州银行桐乡支行服务我市小微企业的一个缩影。该行相关负责人说：“我们自开业以来，一直将小微业务作为支行的战略重点，以专业、便捷、亲和、小微企业的成长伙伴为服务宗旨，以向小微企业和个体经营者提供优质金融服务为目标，通过各种产品和服务创新，服务桐乡实体经济的发展，大力支持小微企业，特别是科技型小微企业。”据统计，截至目前，杭州银行桐乡支行对小微型企业授信858家，金额10.8亿元，其中对科技型小微企业授信51家，金额4431万元。

    今年以来，杭州银行桐乡支行在网点设置、人员配置等资源上向小微业务倾斜，重点满足小微企业和小微业务发展需求。2014年年初，杭州银行崇福小微企业专营支行开业，为崇福及周边镇区的小微企业和个体业主提供更便捷的金融服务，在营销人员紧张的情况下尽最大可能满足小微业务营销人员配置，目前小微条线客户经理人数是全行公司和零售营销人员的总和。

    “我们推出了一系列小微金融产品，如网上自助贷、抵易贷、微贷卡、农户贷等，为我市广大小微客户服务。同时，在服务小微企业的过程中，我们倡导‘网上走、往下沉’的指导思想。”据该行负责人介绍，“网上走”，即通过各种电子渠道将小微业务的服务向电子化转变，既能克服物理网点的限制，为客户提供更便捷的服务，又通过定价、还款方式的创新，随借随还按天计息，切实降低客户的财务成本；“往下沉”，即进一步分散服务对象的行业，让小微客户的面更广，通过小额分散，使更多的小微企业和个体经营者受益。