近两年,随着“新零售”概念的提出,中国的服装行业正在悄然发生着转变......
95后,00后开始成为新生消费主力军。他们受各种前卫综艺节目的影响,生长环境优渥,对服装的消费观念,消费意识和消费方式都发生了变化。
这无形中,推动了服装行业做出适应性改变。再加上互联网这趟顺风车,中国服装行业未来必将发生翻天覆地的变化。
1.线上线下合二为一
未来服装行业没有线上线下之分,只有品牌和体验之分!
就连马云也表示,纯电商的时代已经结束了,未来是考验线上线下一起整合资源的时代,这就是没有线上线下之分的新零售时代。
互联网带来新一轮的变革,它使社会发生了天翻地覆的变化,也改变了人们原有的单一的消费模式。
这是一种从“产品思维”到“用户思维”的转变,站在顾客的立场思考问题,以顾客为导向,提供顾客想要的产品。它是一场机遇同时也是一场挑战!
2.消费群体转移年轻化、个性化
中国已经逐渐成为全球最大的服装消费市场之一,而以90后、00后为代表的新中产(20岁-35岁之间,接受过良好的教育,有生活品味,有一定的消费能力的人群),正成为时代的消费主力,吃饱穿暖已不再是这个时代消费者的消费需求。
以海澜之家为首的国产鞋服品牌纷纷向年轻消费者靠拢,LV、Chanel、GUCCI等奢侈品牌也在2018年向流量低头,更换中国千禧一代热爱追捧的代言人。
90后这代人群,他们拥有独立自我、个性张扬的特征,敢于接受新事物,对潮流资讯拥有自己的独特的看法。
对造型和定价,甚至整个服装采购链的运行速度都已经产生了越来越大的影响。
比如2017年《中国有嘻哈》、2018年《这就是街舞》的走红进一步掀起的全国嘻哈热潮,也把嘻哈文化、街头文化延伸出去的街头服饰抬到了风口,同时催生了国内估值3000亿的嘻哈周边潮流生意。
3.新消费形态逐渐形成
服装业从商品时代,回归产品时代。商品性价比将进入一个极致的时代。消费者不再为过多的溢价买单,更愿意为爱好和兴趣买单。
如果当价格不再是决定购买与否的首要标准,即消费者越来越理性,也代表着消费升级已经在发生。
生存型消费需求转变为改善型需求,物质型消费向服务型消费转变,新的消费形态也悄然形成。
4.渠道和原运营模式彻底变革
服装渠道层级将被极度压缩,工厂到消费者的链条将无限缩短。上游是工厂到消费者的革命,下游是买手集合店的反攻!
两股力量的抗争,中间商依旧存在,只是强者愈强,大者恒大。这是市场和消费者需求带来的系统变化。
多品牌、全品类、一站式集合店,可满足多元购物需求,具备孵化功能的平台型集合店、体验感强的生活方式集合店,呈现出良好发展势头。
甚至有人预测,未来3年,集合店绝对是购物中心招商关注重点。
5.自媒体时代已成定局
由于90后和00后组成的潮流人群更加聚焦,且00后天生就是互联网的原住民,对网络有着很高的依赖性。
依靠纸媒、电梯楼宇广告等传统媒介渠道已不足以引起他们的关注。相反,快速兴起的社交网络是品牌垂直攻略年轻受众的最有效途径。
许多消费者会选择听从高影响力的某些KOL的建议,比如微博大V,这些人的意见对他们来说可能比传统的公司广告更真实。
而对于服装行业,品牌或者终端店铺其实都可以成为自媒体,打造你的朋友圈,与顾客进行多方位的互动,形成顾客的忠诚度。
如今获得更好的服务和情感上得到满足才是90后、00后更为看重的。也就是服装广告必须从广而告之向售而悦之转变,用心讨好顾客会成为关键点。
6.“看脸时代”趋势更加明
视觉营销VMD的作用将更加明显!顾客购买的不仅仅是商品,更多是是购买过程的体验!不注重视觉营销的店铺,业绩将越来越下滑!
视觉创意能让店铺更有美感,差异化,给消费者更好的购物体验。
优秀的视觉创意能提升消费者对品牌的认知和兴趣,提升品牌影响力和客户对品牌忠诚度。好的视觉创意可以助力品牌或者店铺走得更长更远。
行业的变化是挑战,更是机遇。早点看清趋势,才能抓住时代的风口。
然而面对新兴品牌的兴起,传统品牌遭遇转型危机,如何才能打破僵局,顺应时代格局的变化,由传统零售模式向新零售模式转型?
责编:张怡、夏钰莹
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